Frågor & Svar

Jag kan inte beställa, sidan blir bara vit?

Detta beror på att du kommer från vår .se adress. Om du klickar på .com länken nedan så skall du se att allt fungerar som det ska.

Länk: http://www.gulbadanka.com vi arbetar på att lösa problemet 2014-03-27

Hur lång är leveranstiden?

Svar: Ca 1-3 arbetsdagar om varan finns i lager. Om du köpt en vara med kampanjkod från exempelvis Let's Deal gäller dock en längre leveranstid. Leveranstiden finns specificerad i annonsen där du köpt din kupong, normalt 2-6 veckor efter avslutad deal. 

Jag skulle slå in min kampanjkod men någonting gick fel och nu går det ej, vad gör jag? 

Svar: Detta beror oftast på att din kod lösts in men beställningen aldrig slutförts, i samband med detta låser sig kampanjkoden. Uppstår detta så maila oss din kampanjkod, för- och efternamn samt leveransadress så löser vi in din kod manuellt.

I min orderbekräftelse finns det två varor när jag använt en kampanjkod, fast jag bara beställt en. Varför?

Svar: I orderbekräftelsen specificeras dels rabatten för produkten, t.ex. "-129:-" samt kostnaden på "129:-". Rabatten på minus 129:- kvittas alltså mot kostnaden på 129:-. Du har därmed bara beställt en vara och inte två.

Jag har recenserat ett köp med det syns inte, Varför?

Svar: För att förhindra spam så kontrollerar vi varje recention manuelt innan godkännande.

Gulbadanka.com © 2021